Мобильный волонтёр
О продукте
Мобильный волонтёр – мобильное приложение, позволяющее обеспечивать адресную доставку лекарственных средств, продуктовых наборов и иных средств материальной помощи до больных (COVID-19, с хроническими заболеваниями) и других социальных групп граждан.
Пользователи решения
- Волонтерские центры ;
- Медицинские учреждения;
- Органы социальной защиты.
Основные функции
- Обеспечение адресной доставки лекарственных средств, продуктовых наборов и иных средств материальной помощи до больных (COVID-19, с хроническими заболеваниями и инвалидов) и других социальных групп граждан;
- Оптимизация работы врачей по заполнению направлений (выпадающие списки адресной помощи) и контролю доставки выписанных по рецепту лекарств, либо их возврату в случае неполучения по каким-либо причинам;
- Формирование списков и маршрутов обхода, фиксация на месте доставки (фотографии, видеоотчеты с географическими координатами);
- Координация совместной работы различных учреждений и служб по доставке социальной помощи гражданам – медицинских, ОСЗН, волонтерских и других.
Принципы работы мобильного приложения
«Мобильный волонтер» работает в онлайн и оффлайн режимах с периодической синхронизацией с облачным сервисом, что позволит его применять в регионах с нестабильной сотовой связью. Для планирования и назначения маршрутов и анализа результатов работы обходчиков предоставляются автоматизированные рабочие места диспетчеров, которые вводят адреса или указывают точку на карте.
Задания передаются на телефон исполнителей. В телефоне исполнителя/волонтера отображается список адресов, куда требуется доставить лекарственные препараты:
- Номер телефона пациента
- Адрес доставки
В приложении реализовано разграничение прав доступа к информации. Волонтерам доступен только список адресов доставки. Обобщенная и статистическая информация доступна в закрытом разделе только определённой группе контролирующих органов (администрации).
Волонтеры с помощью мобильного приложения самостоятельно сканируют QR-код, в QR-коде «зашит» адрес доставки и телефон. После сканирования QR-кода происходит автоматическое назначение задания на волонтёра.
При доставке волонтер делает фото пакета с лекарствами, и вместе с геометкой и уведомлением о доставке эти данные в автоматическом режиме передаются на сервер.
Распределители лекарств в режиме реального времени на карте видят, где сейчас находятся волонтеры, состояние доставки каждого пакета с лекарствами или иной материальной помощью.
