Управляющим компаниям
Биллинг для автоматизации бизнес-процессов предприятий ЖКХ (АИС «OMNI-US» PC)
О продукте
АИС «Omni-US» РС - решение, позволяющее автоматизировать как полный комплекс задач по расчетам и взаимодействию с потребителями-физическими и юридическими лицами, так и автоматизировать отдельные биллинговые задачи разного уровня: «Расщепление платежей потребителей», «Паспортный стол», «Исковая работа», «Касса» и др.
Применение АИС «Omni-US» РС позволяет решать задачи совершенствования процессов учёта, проведения выверенных своевременных расчётов, обеспечивая чёткое взаимодействие потребителей и поставщиков услуг и ресурсов в сфере ЖКХ.
Пользователи решения
- Расчетно-кассовые центры (РКЦ);
- Управляющие организации и ТСЖ;
- Ресурсоснабжающие организации.
Основные функции
- Ведение лицевых счетов абонентов (физических и юридических лиц), по которым производятся начисления за ЖКУ;
- Ведение объектов жилищного фонда со всеми характеристиками;
- Ведение паспортно-регистрационного учета (персонального учета граждан);
- Выполнение всех видов расчетов за ЖКУ, включая расчет начислений за капитальный ремонт и услуги по обращению с ТКО (Конфигурации АИС “Omni-US" КР и АИС “Omni-US" ТКО);
- Автоматическое выполнение всех видов перерасчетов за ЖКУ с возможностью ручных корректировок;
- Ведение сальдо лицевых счетов в разрезе услуг;
- Выполнение расчета всех видов льгот, дотаций и субсидий на оплату ЖКУ;
- Автоматизация претензионно-исковой работы с должниками;
- Массовое формирование предупреждений на отключение коммунальных услуг, исковых заявлений;
- Ведение взаиморасчетов с поставщиками ЖКУ;
- Построение всех необходимых бухгалтерских и статистических отчетов;
- Реализация автоматизированного импорта/экспорта данных (оплаты, показания, начисления);
- Автоматизированный контроль корректности ввода данных с уведомлением ключевых сотрудников.
Ожидаемый эффект
- Унификация/обеспечение прозрачности автоматизированных бизнес-процессов;
- Увеличение общей выручки за счет противодействия искажению данных и занижению выручки, планирования и контроля уровня сбора, сокращения дебиторской задолженности и получения внереализационных доходов (пени, штрафы);
- Обеспечение объективности получаемых метрик бизнеса, противодействие искажению информации, cокращение рисков за счет эксплуатации унифицированных процессов;
- Повышение эффективности производственной деятельности и сокращение стоимости операций при выполнении автоматизированных функций, получении метрик процессов и сводной отчетности;
- Улучшение качества обслуживания и повышение лояльности клиентов: уменьшение количества ошибок в расчетах, соответствие расчетов действующему законодательству, обработка обращений потребителей;
- Полнота покрытия функций и процессов;
- Гибкость, расширяемость и масштабируемость;
- Безопасность доступа и сохранность данных
Преимущества
- АИС «Omni-US» является отечественным программным продуктом, включенным в Единый реестр отечественного ПО;
- Соответствие требованиям законодательства: федерального и регионального;
- Защита от несанкционированного доступа, безопасный сбор, хранение и передача информации;
- Исключение дублирования информации благодаря высокой интегрированности решений;
- Возможность обслуживания неограниченного количества лицевых счетов и организаций;
- Возможность добавления неограниченного количества новых дополнительных услуг;
- Высокая надежность технических решений, рассчитанных на работу с большим объемом данных;
- Наличие модуля автопроверки, который позволяет в автоматическом режиме не только контролировать корректность введенных данных и рассылать уведомления операторам системы, но и проводить рассылку результатов мониторинга появления и устранения ошибок для руководителя подразделения.
Решение уже используют:
Компоненты решения
Модуль «Биллинг ФЛ»
Позволяет в полуавтоматическом режиме вести полный объем бизнес-процессов УО, РКЦ, РСО;
Модуль «Интеграция биллинга ФЛ с существующим биллингом ЮЛ»
Позволяет вести биллинг для потребителей - ФЛ совместно с любой биллинговой системой для ЮЛ;
Модуль «Паспортный стол»
Автоматизирует работу паспортного стола;
Модуль «Технический аудит»
Позволяет проводить работы со средствами учета и массовый ввод показаний;
Модуль «Касса. Работа с платежными агентами»
Автоматизирует процессы приема оплат от населения;
Модуль «Массовая печать»
Позволяет производить массовое формирование платежных документов и отслеживать задания массовой печати;
Модуль «Работа с должниками»
Предоставляет набор инструментов по активной работе с потребителями-должниками;
Модуль «Исковая работа»
Обеспечивает ведение исковой работы с потребителями, имеющими задолженность по оплате;
Модуль «Автопроверка»
Позволяет в автоматическом режиме контролировать корректность введенных данных и рассылать уведомления пользователям
Модуль «Экспорт данных»
позволяет проводить передачу данных, формируемых в АИС «Omni-US» РС, во внешние системы для обеспечения синхронности, безошибочности и однотипности взаимодействия в едином информационном пространстве;
Модуль «Конвертер»
обеспечивает автоматизацию первоначального импорта данных из внешних систем
